아이폰 메일을 통해 NAVER Works의 도메인 메일을 바로 이용할 수 없다.

네이버 WORKS를 이용하였을 때, 스마트폰에 다른 메일어플을 설치하지 않고, 기본 메일어플로써 설정할 수 있게 설명을 넣었습니다.

제 아이폰을 가지고, 설정을 해보려고 인터넷에서 여러가지 방법을 통해, 어렵게 찾았는데요.

결국 승인이 되는 것입니다.

아싸! 이제 내 도메인 메일로 메일을 보내보자.

해서, 다른 메일에서 제 도메인 메일로 보냈더니, 이게 웬일?

PC에서는 메일이 온 것이 보이는데, 제 아이폰에서는 보이지 않는 것입니다.

그래서, 이건에 대해서 네이버에 문의를 해보았더니 다음과 같이 메일이 왔습니다.

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현재 네이버 Works는 네이버 메일 계정 내에 '종속'되는 형태로 구현되어 있습니다.

따라서 도메인 메일 계정 역시 네이버 메일 내의 하나의 '메일함' 형태로 존재하게 되며,
이러한 특성으로 인해 아이폰에서 도메인 메일을 확인하기 위해 IMAP을 설정하게 되면
고객님께서 첨부해주신 화면처럼 'XXXXX'란 메일함이 생성되게 됩니다.

네이버 메일에서 제공하는 '받은메일함'은 개인 메일 + 도메인 메일이 함께 보여지는 구조인데요,
이는 실제적으로는 메일함이 아니며, 두 개의 메일함을 하나로 묶어주어 보여주는 형태로 제공되기 때문에
IMAP을 통해 아이폰에서 메일을 확인할 때에는 존재하지 않게 됩니다.

고객님께서 말씀해주신 것처럼 웹상에서의 받은메일함과 유사한 성격의 무엇인가가 있어
2개의 메일함을 하나로 묶어서 보여주면 훨씬 더 확인하기가 편하실 것 같지만

이는 아이폰 메일 클라이언트 상에서는 제공하지 않는 기능이라

저희도 별도로 조치해 드릴 수 있는 사항이 없는 점 너른 양해를 구합니다.

대신에 '네이버 메일앱'을 이용하신다면 웹에서와 동일한 형태로 메일을 확인하실 수 있으니,
이 점 참고해 주세요.

※ 아이폰용 네이버 메일앱 다운로드받기

 

더욱 좋은 서비스 제공을 위해 항상 노력하는 네이버가 되겠습니다.

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라고..

이상한 것은 네이버가 안되면, 다음도 안되겠지 싶어, 다음에 도메인 메일을 신청했습니다.

이게 웬일? 메일이 잘 수신됩니다. PC건 아이폰이건...

다음이 되는데, 네이버가 안되는 것도 많겠지요. 하지만, 아직 개발중이라고 하면 얼마나 좋을까요?

지금까지 "워시퍼의 하루" 의 운영자 "MD워시퍼"였습니다.